大流行为智慧城市数据的新时代奠定了基础

对城市来说，数据驱动决策并不是一个新概念——许多城市已经在这方面努力了好几年，取得了不同程度的成功。然而，COVID-19大流行加速了这一领域的进展，因为政客们要求快速解决问题，而居民们面临着前所未有的挑战。

最近今天的城市在虚拟圆桌会议上，城市数字化领导人概述了他们在数据方面取得的进展，以及可以向前推进的主要经验教训。

Reykjavik：加速自动化

“我们已经意识到的是没有数据，没有任何数据，”雷克雅未克市服务与创新总监Oskar Sandholt说。

大流行所需的实验现在正在加速冰岛资本的自动化。

疫情爆发前几个月，该市启动了一项财政援助计划。事实证明，在评估应用程序时，自动化决策比人工决策更准确，成本效益也更高。

“而不是占所有拒绝申请的98％，而是已经使用自动化为每种情况的自动化达到75％，”Sandholt说。“并且该算法基于学习更新，因此我们期望更好的结果。”

今年早些时候，Reykjavik开始通过其所有服务流程来实施数据。

但是，人们仍然非常需要。数据团队在危机期间具有四倍，而该市在未来2.5年内投资10亿冰岛克朗（82.4百万美元），以重组核心系统来处理自动化决策。这包括构建一个新的“虚拟数据仓库”并实现数据科学平台。

Sandholt说:“我们必须解决对我们服务日益增长的需求，而这只能通过更多的自动化、人工智能和数据来实现。”

“我们基本上抛弃了遗留系统 - 没有悔意，”他补充道。

纽约：平衡预算

正如Covid-19击中，纽约市需要了解消费者支出的陡峭下降如何影响其销售税收收入，以便相应地调整预算，并建立恢复的基础计划。

该市利用万事达卡城市洞察平台，万事达卡地理仪的工具来评估影响。MasterCard GeoInsights是一个专有的工具，使用匿名和聚合的交易数据来识别特定街区的花费模式，其中包含HeatMaps和仪表板。这些解决方案帮助纽约和其他城市了解自己的经济健康，更好地通知预算规划，援助支付和投资优先事项，丽塔Okcuoglu表示，欧洲和MEA在万事达卡欧洲和MEA的伙伴关系领先。

“数据一直很重要，但在面对大流行时，我们都意识到，我们没有时间对未知情况采取行动，”她评论道。“我们没有几周或几个月的时间来收集并理解数据。这些或类似的情况可能会再次发生，COVID让我们比以往任何时候都更意识到，我们需要为未来做好准备。”

都柏林:旅游业的革命

Barry Rogers于今年1月加入了智能人民队作为智能旅游计划经理。该计划侧重于都柏林旅游业推动创新。

他说:“疫情前，城市在旅游业的做法与现在完全不同，是一场彻底的革命。”

旅行禁令和锁定的传统数据集和内部反馈机会已经上升。

这就是为什么许多城市与电信和金融服务公司合作，以更好地了解实时发生的事情。

“作为旅游业，我们现在正在转到其他代理数据集以了解发生的事情，特别是要了解这个Covid窗口的恢复，”罗杰斯说。“这对于勾画旅游经济的未来非常重要。”

例如，《都柏林经济观察》(Dublin Economic Monitor)就包括与IHS MARKIT合作编制的都柏林采购经理指数(PMI)。该监测还包括万事达卡SpendingPulse，提供都柏林消费者和旅游支出的洞察，以及来自STR的都柏林酒店数据集和Opentable的餐厅预订数据集。

Rogers还将从城市的Dublind开放数据平台中攻门与旅游相关的见解。

罗杰斯说:“在我们自己的智能旅游项目中，我们对监测都柏林的经济复苏特别感兴趣，我们关注游客支出、客流量和流量的指标。”

伦敦扩大创新

伦敦市长的100万英镑（142万美元）恢复力基金激发了技术和数据创新者，使解决方案前进到首都32个自治市镇领导者所定义的最紧迫问题。

该基金与Nesta Challenges合作，并得到伦敦经济行动伙伴关系(LEAP)的支持。

“在大流行前存在了很多这些挑战，但科迪特在北斯塔挑战的未来城市负责人凯西Nothstine说，Covid已经加剧或闪耀着光芒。”

例如，EALING的BOROUGH正在寻找使用数据来多样化和激活空置属性。Hackney希望找到帮助当地企业访问经济实惠的工作空间的方法，并且Lambeth正在寻求数据驱动的解决方案，以减少空气污染的暴露水平。伦敦广泛的挑战剧烈侧重于将健康和运输数据整合到灌输对使用公共交通的信心。其他项目处理Gig工资工资，可再生能源，丧亲和粮食不安全。

一名法官专家组最近选择了35个技术初创企业作为决赛者搬到该计划的下一阶段。每家公司都收到了10,000英镑，并与合作伙伴合作提升其解决方案。7月，十名获奖者将获得40,000英镑的才能实施其技术。

“我们真正专注的标准是正在产生的解决方案的可持续性和可扩展性，”Nothtine说。“这是开放创新竞争的真正重要组成部分。

“我们使创新者能够研究我们所规定的一些特殊用例，但敦促他们还确定如何占据伦敦和其他城市和其他城市和其他城市和其他城市的其他地理位置。”

苏格兰:经验教训

格拉斯哥大学(University of Glasgow)城市大数据中心(Urban Big Data Centre)上月发表的一项研究关注的是苏格兰地方政府在疫情期间对数据的使用，但该研究与更广泛的城市有关。

该研究发现，大多数地方政府在Covid-19期间，内部数据共享的增加显示：79％表示使用新数据来源和74％确认的数据收集。公共部门的数据共享也有显着增加，特别是地方当局与NHS之间。

创新的一个值得注意的例子是在地方政府和NHS国家服务苏格兰之间的数据分享框架的发展，以及制造数据分享更高效的模板。

尽管有了这些进步，数据集成、质量和标准仍然被认为是主要的挑战。

此外，研究表明，城市可以更多地从事事物和社交媒体的“新型数据”来实现更多信息。

“令人惊讶的是，与公共部门组织生成的传统行政数据相比，社交媒体和物联网数据等所谓的‘智能’或‘新颖’数据的需求并不大。然而，参与者(认为)它在未来发挥着更重要的作用，”格拉斯哥大学(University of Glasgow)城市未来教授西蒙·乔斯(Simon Joss)说。

报告的一个关键建议是加强地方政府的内部数据技能。这包括技术技能，关于使用软件的培训并在地方当局内提高整体数据素质。